Garantia e Assistência Técnica
Última atualização: 20 de Março de 2026
1. Garantia Legal
Todos os produtos estão cobertos pela garantia legal de 3 anos, nos termos da legislação portuguesa.
2. Cobertura
A garantia cobre defeitos de fabrico e funcionamento.
3. Exclusões
A garantia não cobre:
- Uso indevido
- Danos por instalação incorreta
- Desgaste normal
- Alterações ou modificações
4. Procedimento
Para acionar a garantia:
O cliente deverá fornecer:
- Comprovativo de compra
- Descrição do problema
- Imagens ou vídeos (se aplicável)
5. Solução
A FireLink poderá:
- Reparar o produto
- Substituir o produto
- Reembolsar o valor